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※ 問い合わせフォームに機種、型番又故障の原因を入力し、問い合わせしてください。登録したメールアドレスへ自動返信のメールが送信されますので。ご確認後、見積のメールの到着をお待ちください。
※ ご記載した症状にて概算の金額を見積メールでお知らせいたします。(お電話で連絡希望の場合は、メールと共にお電話で見積をお伝えます)
※ 迷惑メールに振り分けられることがあります、24時間以降メール届かない場合は再度問い合わせまた直接info@notepcdoc.jpにメールをしてください。
※ 携帯用メールはPCメール受信設定をONにしてください。
※ パソコン到着後、申告以外の複数の症状がある場合は、症状を確認の上、最大の修理金額を報告いたします。症状確認が難しい場合は（特にマザーが故障して起動できない等）ご連絡の上作業を進めます。
※ 修理対応不可、または修理中止の場合、作業費用は頂きませんが、連絡の上返送しますので、送料のみご負担をお願いします。
※ 修理中止やキャンセルの場合は、一切費用は請求しませんが、機種によって、修理前の状態に戻らないことがあります。そういう場合は分解したままの状態で着払いにで返送しますので、ご了承お願い致します。
※ 代引き希望の場合は、代引き手数料をご負担お願いします。
※ 保証期間はお客様の元に到着した日から計算して、30日間です。
当店は基本的にパソコンが到着した当日に修理が始まります。通常は順番を行っています。同時に到着した場合はランダムになります。特急修理などは行っておりません。
| 修理内容 | 修理期間 |
|---|---|
| 液晶交換 | 1日～2日 |
| キーボード交換 | 1日～2日 |
| ファン交換 | 1日～2日 |
| ハードディスク増量・交換 | 3日～1週間 |
| クリックパッド交換 | 1日～2日 |
| DVDドライブ交換 | 1日～2日 |
| バッテリー交換 | 1日～2日 |
| Webカメラ交換 | 1日～2日 |
| DCジャック交換 | 2日～3日 |
| 液晶ケーブル交換 | 1日～2日 |
| LCDバックライト交換 | 2日 |
| LCDインバータの修理/交換 | 2日～1週間 |
| windowsログインパスワード解除 | 3日 |
| BIOSパスワード解除 | 3日～1週間 |
| マザー(チップ)修理 | 3日～1週間 |
| その他(外装、本体カバー交換など) | 2日～1週間 |
以下に記載した場合にて、修理期間が延びることがあります、ご理解とご了承をお願いします。
※ 部品が合わないまた部品不良、部品再入荷は必要な場合
※ 申告以外の故障確認した場合
※ 修理完了、テストにて故障再現（特に本体に水こぼした場合）
※ 法定祝日
